Disney Privilèges, le mode d’emploi

Un système de fidélité de plus de 15 ans avec Disney Privilèges ! 

Depuis longtemps, Disney a réussi à fidéliser ses fans et à limiter leur tentation de télécharger illégalement ses films grâce à des offres privilèges.  A la fin des années 1990, vous avez sûrement trouvé les petits catalogues des films Disney disponibles en VHS dans lesquels figuraient des preuves d’achat qui vous permettaient de commander les cadeaux du moment. Une fois le nombre suffisant de preuves réunies, il fallait alors les envoyer (parfois avec un complément d’argent) pour recevoir ses cadeaux. Ce système de prolongea avec les DVD, à quelques différences près, mais proposant toujours des cadeaux de qualité : peluches, sacs, livres, portes clés, etc.

Découvrez Disney Extras le nouveau site de Disney.

L’ère du numérique et d’Internet a permis au programme opéré par The Walt Disney Company France de rendre le système de fidélisation plus accessible et plus simple d’utilisation.

Les personnes ayant acheté des DVD, Blu-ray, jeux video ou autres produits Disney porteurs de l’offre peuvent cumuler des points sur le site Disney Privileges grâce au code figurant dans l’emballage. Comme tout programme de fidélité, il permet d’échanger ces points contre des cadeaux de la marque.

Disney Privilèges comment ça marche ?

La première chose à faire pour adhérer au programme de fidélité Disney est de s’inscrire gratuitement  sur le site Disney Privilèges avec une adresse e-mail et postale valides (dans le cas contraire, vous ne pourrez pas recevoir vos cadeaux).

Vous pouvez ensuite collecter des points en achetant les produits porteurs de l’offre : Blu-ray et DVD, jeux vidéos, CD, mais aussi places de cinéma depuis quelques temps. Ces produits (à l’exception des places de cinéma) sont reconnaissables par le petit logo présent en bas de l’article (la liste complète des produits porteurs est par ailleurs présente sur le site).

Cumulez des points sur Disney Privilèges

Une fois identifié sur le site, il suffit de rentrer le code se trouvant à l’intérieur de l’emballage. Chaque code correspond à un nombre de points, variant selon la valeur d’achat. Par exemple, vous cumulerez 100 points pour l’achat d’un DVD DIsney, 150 points pour un Blu-ray, 250 points pour un jeu vidéo, 80 points pour un CD et 40 points pour une place de cinéma.

Le code se compose de lettres et de chiffres. Il est unique et valable une seule fois, c’est-à-dire qu’il est impossible de le transmettre à une autre personne si vous l’avez déjà entré sur le site.

Cependant, vos achats ne sont pas les seuls moyens de cumuler des points. Des offres exceptionnelles de Disney, jeux concours, anniversaires, codes promotionnels ou offres partenaires permettent de gagner quelques points de plus sans avoir à dépenser un centime !

Attention, bien qu’il puisse être tentant d’entrer plusieurs codes au hasard afin d’obtenir  davantage de points, sachez qu’au bout de 10 codes magiques non valides enregistrés dans une période de 24 heures, votre compte pourra être bloqué.

Et les places de cinéma Disney ?

Gardez précieusement vos tickets de cinéma si vous avez récemment vu un film Disney dans les salles obscures. Il pourra vous faire gagner jusqu’à 160 points (l’équivalent de 4 tickets de 40 points par film).

Cliquez sur l’icône du petit ticket présent à côté de l’encadré pour entrer le code et laissez-vous guider. Il vous faudra alors sélectionner le film que vous avez vu, et le nombre de places achetées. L’étape suivante consistera à inscrire le code fourni par le site sur vos tickets et de prendre ces derniers en photo. L’ajout des points peut prendre quelques jours, le temps que votre requête soit vérifiée et validée.

Comment utiliser les points cumulés ?

Vous pourrez utiliser vos points cumulés à votre guise, quand vous le souhaitez, parmi la liste de cadeaux proposés sur le site (celle-ci varie régulièrement).

Vous aurez en outre la possibilité de faire des dons à la Croix-rouge, de recevoir des réductions sur des événements ou sites Disney, ou le choix de recevoir un cadeau sélectionné dans la liste (affiches de films, peluches, sacs à dos, livres, ou même encore reproductions collector limitées). Evidemment, le nombre de points nécessaires pour les acquérir varie selon la valeur de l’objet.

Les cadeaux sont généralement mis à jour les premiers jours du mois.

Une rubrique « enchère » permet de miser vos points pour tenter de gagner des cadeaux Disney exceptionnels. Tel un système d’enchère, plus le cadeau est prisé, et plus le nombre de points pour l’obtenir va croître. Vous pourrez alors faire de bonnes affaires si peu de personnes le désirent, ou bien payer un prix plus cher dans le cas inverse. La dernière personne ayant misé le plus de points dans le temps imparti remportera le lot.

Pas d’inquiétude, si vous misez dans les enchères mais que vous ne gagnez pas le lot, vos points ne seront pas débités de votre solde.

Tous les mercredis, de 18 heures à 20 heures, c’est le rendez-vous des  « Happy Hours » sur Disney privilèges. Ils vous permettent de commander les articles du catalogue avec un nombre réduit de points. Comme un système de soldes, une réduction s’appliquera sur une sélection de cadeaux. Un bon plan si vous voulez acquérir un article tout en souhaitant garder assez de points pour vos prochaines requêtes.

Toute commande de cadeau ne supprimera pas le reste de points dans votre solde. Vous pourrez utiliser le reste plus tard, et cumuler d’autres points.

Recevoir ses cadeaux : 

Un cadeau vous plaît ? N’hésitez pas à le commander ! Les cadeaux étant limités en nombre et dans le temps, nous vous conseillons donc de ne pas tarder.

Vous recevrez ensuite un mail de confirmation avec le récapitulatif de votre commande. Le délai pour recevoir les cadeaux est de 8 semaines maximum. Cependant, si vous recevez un e-mail comme quoi votre commande a été expédiée mais que vous ne recevez pas votre cadeau, n’hésitez pas à les contacter (il est possible que le cadeau soit en rupture de stock, ou qu’il y ait eu une erreur de leur part). Ils vous tiendront donc au courant de l’avancée de votre commande. Toutefois, si le retard est trop important, et que vous les avez contactés pour savoir où en était l’expédition de votre cadeau, il arrive que le l’équipe du site vous offre quelques points de dédommagement.

Bien sûr, ils feront tout leur possible pour que votre cadeau soit expédié. Si celui-ci n’est plus disponible, vos points vous seront tous restitués.

Les petits plus de Disney Privilèges : 

Chez Disney, on sait vous traiter comme des stars ! Et si vos codes, en plus de vous rapporter des points pour recevoir des cadeaux, vous permettaient également d’être tiré au sort pour gagner des cadeaux exceptionnels ?

A chaque fois que vous rentrez le code d’un produit porteur, vous aurez une chance de plus d’être l’heureux gagnant du cadeau du mois.

Les concours

Pas besoin de code pour être sélectionné dans les divers concours proposés par le site. Vous disposez d’une participation gratuite par concours. Néanmoins, si vous voulez augmenter vos chances de gagner, il vous en coutera 50 points pour toute participation supplémentaire (l’achat de participation ne vous garantie cependant pas de gagner, étant donné que ces concours appliquent le principe des tirages au sort).

Les concours sont très divers. Ils peuvent vous permettre d’accéder à des cadeaux exceptionnels (places de concert, rencontre avec un artiste, ou autres cadeaux, par exemple).

Le parrainage

Parrainer des amis vous permet de gagner des cadeaux dès que celui-ci s’inscrit sur le site et entre son premier code issu d’un produit porteur.  Le filleul reçoit quant à lui 50 points de bienvenue, et accédera à tous les privilèges du site.

Notre avis sur Disney Privilèges  :

Au fil des années, Disney Privilèges s’est développé pour le plus grand plaisir des fans Disney.

Il est cependant dommage de constater que certains cadeaux ne se renouvellent pas de mois en mois et que les nouveaux produits sont peu nombreux. Il faut donc parfois attendre plusieurs mois avant de trouver LE cadeau qui nous tapera dans l’œil. Ce système de fidélité est malgré cela une excellente idée.

Le service lié au site est très compréhensif et efficace, la qualité Disney est là, même pour nous offrir des cadeaux!

Ce site est réservé aux français (les produits achetés en Belgique, par exemple, ne fonctionnent pas sur le site).